Momenteel bekijk je deze website in een verouderde browser.

Retailspecialist

Als retailspecialist ben jij een expert op het gebied van verkoopgesprekken voeren. Én op het inspelen op de behoeftes van de klant. Je volgt hiervoor de trends en ontwikkelingen in de branche. Je hebt specialistische kennis van het assortiment. Ook geef je leiding aan een aantal retailmedewerkers. Je zorgt hierbij dat het takenpakket van jou en je team goed en op tijd wordt uitgevoerd.

Snel naar

Snel naar

Op onze opleiding leer je:

  • alles over de klantreis die de consument doorloopt. Je leert hoe je de klant begeleidt: van het binnenlopen in de winkel tot het afrekenen bij de kassa en het afscheid nemen. Klantvriendelijkheid staat hierbij natuurlijk centraal
  • hoe je een verkoopgesprek met klanten voert. Hierbij leer je in te spelen op de behoeftes van de consument. En hoe je persoonlijk advies kunt geven dat perfect aansluit bij de klant
  • het verwerken en registeren van de goederen die binnenkomen bij de winkel
  • veilig werken in de Retail
  • alles over visual merchandising. Met onder andere het maken van productpresentaties in de winkel
  • kassa en geldstromen beheren
  • hoe je een kleine groep medewerkers aanstuurt en begeleid

Aanmelden

Retailspecialist

  • Niveau 3 - Vak
  • BOL
  • 2 jaar
Scroll voorbij galerij

Meer over de opleiding

Bij ROC Nijmegen vinden we het belangrijk dat je veel eigen initiatief toont. Je leert daarom gedurende je studie om steeds zelfstandiger te studeren. Onze docenten begeleiden je daarbij. Als dat goed gaat, krijg je van ons veel verantwoordelijkheid. 

Je leert:

  • hoe je promotie-activiteiten uitvoert
  • welke mogelijkheden webcare biedt
  • hoe je verkoopgesprekken voert
  • producten opslaan, presenteren en verkopen
  • hoe je je assortimentskennis vergroot

Algemene vakken

  • Nederlands  
  • Engels 
  • burgerschap  
  • rekenen 

Beroepsgerichte vakken 

  • retaillogistiek
  • hospitality en verkopen
  • veilig werken in de retail
  • retailmarketing
  • personeelsmanagement
  • visual merchandising
  • Engels in de retail
  • praktijkleren & skills
  • retailcalculatie verkoop
  • beroepspraktijkvorming-ontwikkeling

Keuzevakken 

  • ondernemend gedrag
  • internationaal
  • duurzaamheid
  • online marketing en e-commerce
  • mode
  • mode-imagestyling 

Past deze opleiding bij jou?

  • Je bent commercieel ingesteld en erg klantgericht.
  • Je bent flexibel qua werktijden.
  • Je hebt geen moeite met bukken of tillen of langdurig staan.
  • Je bent sociaal en vindt het leuk om met nieuwe mensen om te gaan.

Ook leuk om te weten: bij deze opleiding kun je meedoen aan de Skills Heroes wedstrijden. Dat zijn landelijke vakwedstrijden voor mbo-studenten. 

Na de opleiding Retailspecialist

Na de opleiding Retailspecialist kun je direct aan de slag in een winkel of een ander bedrijf waar sales & hospitality belangrijk zijn. Binnen de retail zijn er diverse soorten winkels waar je kunt gaan werken. Denk bijvoorbeeld aan: modewinkels, supermarkten, elektronicawinkels, warenhuizen, bouwmarkten, woninginrichtingswinkels, etc.

Daarnaast kun je doorstromen naar onze niveau 4 opleiding Retailmanager voor verdere specialisatie binnen de retail sector.

Werken als Retailspecialist

Als retailspecialist werk je meestal in een verkoopteam in de detailhandel. Vaak onder leiding van een ondernemer of manager. De meeste studenten komen te werken in het Grootwinkelbedrijf (GWB), zowel in de food- als non-foodsector. 

Als je de trends en ontwikkelingen van jouw producten en vakgebied blijft volgen, word je een succesvolle Verkoopspecialist. Je kunt deze kennis namelijk gebruiken om jouw klanten beter te adviseren! 

Past het beroep Retailspecialist bij mij?

  • Met mensen werken

  • Probleem oplossen

  • Rekenen

  • Ja, er is nog plaats! Heb je interesse in deze opleiding? Meld je dan nu aan

    Meld je nu aan!

    • Vmbo: een diploma in de kaderberoepsgericht, gemengde of theoretische leerweg
    • Mbo: een diploma minimaal niveau 2
    • Havo/vwo: een overgangsbewijs van leerjaar 3 naar leerjaar 4
    • Een ander bij ministeriële regeling aangewezen diploma of bewijsstuk

    Lees meer over onze toelatingseisen.

  • Jouw stage vinden wij net zo belangrijk als de lessen op school. Daarom loop je minstens 40% van je tijd, twee dagen per week, stage. En helpen we je graag om een toffe stageplek te vinden.

    • Je leert werken onder begeleiding van een praktijkbegeleider 
    • Je ontdekt wat je leuk en minder leuk vindt. Dit helpt bij het maken van jouw eigen toekomstplannen!
    • Je mag zelf een stagebedrijf uitzoeken, zolang het maar:
      • een erkend leerbedrijf is
      • in de regio Nijmegen ligt

  • Het lesgeld is € 1419,- per jaar.

    Bijkomende kosten

    Buiten het lesgeld heb je nog andere kosten. Hier genoemde bedragen zijn gebaseerd op kosten voor dit schooljaar. Ze kunnen dus afwijken van de kosten voor komend schooljaar.

    Leerjaar 1:

    • Boeken en licenties*: € 315,-
    • Om de opleiding goed te kunnen volgen heb je een laptop nodig.* Veel van ons onderwijs bieden we digitaal aan.
    • Voor de keuzedelen komen er nog kosten bij. 

    Leerjaar 2:

    • Boeken en licenties*: € 270,-
    • Om de opleiding goed te kunnen volgen heb je een laptop nodig.* Veel van ons onderwijs bieden we digitaal aan.
    • Leermiddelen die reeds in bezit zijn, hoeven niet opnieuw te worden aangeschaft.
    • Voor de keuzedelen komen er nog kosten bij. 

    *Verplicht: je bent vrij om te bepalen waar je deze materialen aanschaft.

  • BOL betekent beroepsopleidende leerweg. Als je een BOL-opleiding kiest, ga je elke dag naar school en loop je af en toe stage. Met een BOL-opleiding heb je recht op studiefinanciering als je ouder dan 18 jaar bent.

    Wat betekent een BOL-opleiding voor jou

    Meer over BOL en BBL

  • Op het mbo mag je zelf een aantal vakken kiezen: keuzedelen heet dat. Het aantal vakken waaruit je kunt kiezen, verschilt per jaar en per opleiding. Je hoort op school welke keuzedelen je kunt gaan doen. Lees meer over keuzedelen in het mbo.

    Naast keuzedelen kun je ook kiezen om een havo-vak naast je mbo-opleiding te volgen. Dit kan je helpen bij je voorbereiding op een hbo-opleiding.

  • We vinden jouw persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk. Daarom krijgt iedere student bij ons een goede begeleiding. En krijg je extra ondersteuning als het nodig is. We bieden hulp voor van alles; van begeleiding bij beroepskeuze tot financiële problemen.

  • Als je je voor één april voor een opleiding aanmeldt, ben je zeker van een plaats. Na 1 april kan het zijn dat sommige opleidingen al vol zitten.

    Lees alles over aanmelden bij ROC Nijmegen.

  • Vul dan naast je aanmelding vóór 1 april je Digitale DoorstroomDossier (DDD) in. Op basis van de aanmelding en het DDD plaatsen we je. Lees er meer over op Aanmelden en toelaten.

  • Veel van onze opdrachten, informatie en leermiddelen zijn digitaal. Daarom heb je een geschikt apparaat zoals een laptop nodig. Je mag helemaal zelf bepalen welk apparaat je gebruikt, maar deze moet wel voldoen aan een aantal richtlijnen. Deze richtlijnen kunnen verschillen per opleiding. 

    Wil je weten aan welke richtlijnen je laptop moet voldoen? Kijk dan op de pagina Leren met je eigen laptop. Hierop staan algemene richtlijnen en, wanneer relevant, ook de aanvullende eisen per opleiding.

  • Niveau 3, de vakopleiding, maakt je klaar om zelfstandig beroepsspecifieke taken uit te voeren. Deze opleiding duurt twee tot drie jaar. Je hebt een vmbo-diploma (kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg) of een niveau 2 diploma nodig.

    Jouw route door het mbo

    • vmbo-kader diploma
    • vmbo-gemengd diploma
    • vmbo-theoretisch (of mavo) diploma
    • Overgangsbewijs naar havo 4
    mbo-entree-opleiding
    mbo opleiding niveau 2
    mbo opleiding niveau 3
    mbo opleiding niveau 4
    Aan het werk op de arbeidsmarkt
    Doorstuderen op het hbo
    Lees meer over de niveaus

  • 5x redenen om te kiezen voor een opleiding in Verkoop & Ondernemerschap

    Heb jij een commerciële instelling en werk je graag met mensen? Dan past een opleiding in Verkoop & Ondernemerschap perfect bij jou! Jij bent sociaal, creatief, behulpzaam en steekt graag de handen uit de mouwen. Of je nu gaat werken in een ’echte’ winkel of in de toekomst je eigen (web)shop wilt openen: jij weet hoe je klanten moet verleiden tot een aankoop. Vind je het vak van verkoper nog een...

Volg je opleiding Retailspecialist bij ROC Nijmegen

  • Netjes werken volgens de regels van het bedrijf

Meer over ROC Nijmegen

Studie in cijfers

Retailspecialist

Studenttevredenheid rapportcijfer
Bij ROC Nijmegen
5.8
Landelijk gemiddelde
6.6
Percentage geslaagde studenten in afgelopen schooljaar
Bij ROC Nijmegen
44%
Landelijk gemiddelde
65%
Doorstroom binnen mbo na afgelopen schooljaar
Bij ROC Nijmegen
-
Landelijk gemiddelde
-
Percentage gediplomeerden met werk
Bij ROC Nijmegen
-
Landelijk gemiddelde
82%
Kans op werk in jouw vakgebied na je opleiding
Deze regio
10
Landelijk gemiddelde
10
Kans op stage
Deze regio
5/5
Landelijk gemiddelde
5/5
Startsalaris
gemiddeld bruto uurloon
€ 11,00

Deze cijfers komen uit de objectieve gegevens van de Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB).

Lees meer over studie in cijfers

Meelopen

We weten nog niet wanneer je weer mee kunt lopen.

Wil jij weten wanneer er weer nieuwe momenten voor meelopen zijn?

Meld je aan voor de wachtlijst

Hoe ziet meelopen eruit?

Open dagen

Evenementen

Aanmelden voor de opleiding
Retailspecialist!

Aanmelden

Voorlichting: video’s en presentaties

Stel een vraag over de opleiding

Voor al je inhoudelijke vragen over deze opleiding kun je contact opnemen met onze voorlichter(s).

Heb je andere vragen(bijvoorbeeld over het aanmelden of ROC Nijmegen), neem dan contact met ons op via 024 890 45 00.

Terug naar boven